운영
* 민원처리의 신속성을 제고함으로써 민원인의 시간적, 경제적 부담을 경감시킴은 물론 민원행정의 질적향상을 통해 시민이 만족하는 대민 서비스를 제공하기 위함.
운영기관
* 전국 시 · 군 · 구 · 읍 · 면 · 동, 출장소
대상민원
289종(지적도등본, 납세증명서, 소득금액 증명, 자동차등록증 재교부, 출입국사실증명, 대학졸업(성적)증명 등)
| 시본청 | 중앙동 | 갈현동 | 별양동 | 부림동 | 과천동 | 문원동 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 02-3677-2134 | 02-2150-3107 | 02-2150-3205 | 02-2150-3307 | 02-2150-3406 | 02-2150-3505 | 02-2150-3605 |
처리기간
- * 증명민원 : 접수후 3시간 이내
- * 유기한민원 : 민원사무처리기준표에 의한 처리기간
처리절차
- * 가까운 행정기관을 방문 또는 인터넷으로 신청
- * 접수기관은 신청서를 처리기관으로 신청
- * 처리기관은 처리결과를 민원인이 지정한 교부기관으로 팩스 활용 송부
- * 민원은 본인이 지정한 행정기관에서 민원서류 교부
