과천시 대표포털

열린민원과 업무 총괄

민원여권팀 업무총괄, '시장과의 만남' 운영, 민원제도 개선 및 시책 추진

○ 예산, 회계, 물품관리
○ 민원행정 제도개선 추진
○ 민원서비스 종합평가 추진
○ 주요업무보고 및 주요현안업무
○ 전직원 친절만족도 실시
○ 민원만족도 조사 추진
○ 민원실 안전한 환경관리 전반
(비상상황대비 모의훈련 등)
○ 친절공무원 선정, 친절(힐링)교육 추진
○ 민원담당공무원 심리상담 지원
○ 행정사 업무

○ 서무업무 및 민원공인 관리
○ 시장에게 바란다 운영 및 현황 보고
○ 과천시 행정모니터 운영
○ 행정정보공동이용(G4C) 관리
○ 과천시 생활안내책자 제작

국민신문고
새올 민원 접수

○ 여권신청 및 교부
○ 과천마당 앱(시민게시판) 관리

○ 여권신청 접수 및 교부
○ 여권 택배신청 관리
○ 6개월경과 여권 미교부자 관리
○ 목요일 야간 여권민원 발급 운영

○ 본인서명사실확인서 홍보 및 관리
○ 가족관계등록 신고 관련서류 확인 대사 및 교합
○ 가족관계등록 관련 고충민원 상담 등
○ 주민등록업무 총괄
○ 외국인 업무 총괄
○ 무인민원발급기 관리업무 총괄
○ 주민등록관련 고충민원 상담

○ 인구동태 및 가족관계 민원사무 통계 등
○ 가족관계등록 등에 관한 업무
○ 가족관계신고 접수, 기재 및 신고사항 11호 통보
○ 가족관계 정정처리
○ 기타 가족관계 일반
○ 가족관계등록사항별 증명서 및 제적
등(초)본 발급
○ 가족관계신고 처리결과 문자(SMS) 발송
○ 공무직 관리(급여, 4대보험 지출 등)
○ 결격사유 및 신원조회

○ 주민등록 일반업무
○ 무인민원발급기 관리
○ 주민등록증 배부 및 관리
○ 채무불이행자 명부관리

-주민등록 등초본,인감,본인서명사실확인서
-외국인 관련업무(제증명서발급,인구통계)

가족관계등록 등에 관한 업무
- 가족관계신고 접수
- 가족관계등록사항별 증명서및 제적등(초)본 발급

지적정보팀 업무 총괄

지적확정측량성과검사, 부동산소유권이전등기 등에 관한 특별조치법 운영, 도시개발사업관련업무, 지적공부 오기정정, 조상땅 찾기 등

도로명주소 및 상세주소 부여, 건물번호 부여 및 관리, 국가주소관리시스템 운영 및 자료정비

지적측량 성과검사, 지적전산자료의 이용신청

○ 토지이동정리
○ 지적측량기준점 성과 검사, 관리 및 기준점 협의
○ 비법인 등록번호 부여 및 변경, 발급
○ 지적전산자료제공(지번별조서, 연속지적도)
○ 지적전산자료의 이용신청(조상땅찾기)

○소유권변동정리
○토지대장, 임야대장 발급
○지적도, 임야도 발급
○비법인부동산등기용등록번호 부여 및 변경

부동산관리 업무 총괄

○ 토지거래계약허가, 개발부담금, 중개업관리