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이용안내

접수/환불/사물함 안내

교육문화 프로그램

  • 수강기간 : 분기별 수강 *6개월 프로그램의 경우 상하반기 수강접수
  • 신규모집 : www.gccity.go.kr/gcyc 접속 후 수강신청
  • 추첨발표 : 문자메시지 전송 및 마이페이지에서 확인 가능
    • 홈페이지 로그인후 마이페이지의 핸드폰 번호를 꼭 확인하시기 바랍니다.
    • 정확하지 않을 경우 수강관련 문자메시지 연락이 되지 않아 불이익을 당할 수 있습니다.
  • 결제기간 : 추첨 이후 ~ 3일 내 결제
  • 결제방법 : 방문결제(주말가능), 홈페이지 온라인결제 / 무통장입금불가
공지사항
  • 모든강좌는 분기 개강 전달 26일 기준 등록(결제)인원의 60% 미만시 폐강될 수 있습니다.
  • 교육문화강좌 강사는 사전 안내 없이 교체 및 변경될 수 있습니다.
  • 중도수강 접수시에도 분기 수강료가 동일하게 적용됩니다.
수강료 환불 안내
  • 수강료 등의 환불신청은 청소년수련관 홈페이지의 마이페이지에서 하시면 됩니다.
    ※ 수강료 환불은 개강 이후 수강여부와 관계없이 환불신청일을 기준으로 환불금액이 계산되며, 환불금액은 수강료보다 적게 지급됩니다. 단, 개강전 환불은 전액 지급됩니다.
    (공정거래위원회 고시 제2011-10호 소비자분쟁해결기준 준용)
  • 해당분기 개강 이후에는 환불이 제한됩니다.
  • 환불시 패널티 적용 : 수련관 프로그램 수강신청을 1회에 한하여 제한할 수 있습니다.
    ※ 단, 거주지이전, 건강상문제(진단서) 등 특별한 사유가 있을 경우 예외
  • 수강료를 면제 또는 감면받고자 신청할 시 사용료의 면제 또는 감면사유를 증명할 수 있는 서류를 첨부하여야 하며, 소급 적용되지 않습니다.
  • English Town은 관내 주민등록자에 한하여 수강료 면제 및 감면을 적용합니다.
환불문의
  • 교육문화강좌 : 02-2150-3922 (수련관팀)
  • English Town 프로그램 : 02-502-1614 (English Town 운영사무실)
  • 체육관동 프로그램 : 02-2150-3970~1 (안내데스크)
수강료 면제 및 기준
수강료 면제 및 기준에 대해 전액면제, 50%감면으로 구분한 표입니다.
전액 면제
  • 「국민기초생활보장법」에 따른 국민기초생활보장수급자인 청소년
  • 「한부모가족지원법」에 따른 저소득 한부모가정 자녀
  • 「장애인복지법」에 따른 장애인 청소년
50% 감면
  • 「국민기초생활보장법」에 따른 국민기초생활보장수급자
  • 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 국가유공자
  • 「장애인복지법」에 따른 장애인

공지사항

  • 청소년수련관의 모든 강좌, 강습, 체험프로그램은 청소년수련관 홈페이지 회원가입 완료 후 신청이 가능하며, 회원가입신청은 수강신청하기 3일전에는 해주셔야 합니다.
  • 홈페이지 로그인 후 마이페이지의 핸드폰 번호를 꼭 기재하시기 바랍니다. 기재하지 않을 경우 수강과 관련한 문자 메시지 연락이 되지 않아 불이익을 당할 수 있습니다.
  • 등록(결제)인원의 60% 미만 시 폐강하며, 60% 이상의 인원이 되더라도 환불로 인한 인원 미달 시 한달 후 폐강할 수 도 있습니다.
  • 프로그램별 특성에 따라 다를 수 있으니, 접수방법을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.


분야별 문의처

분야별문의처에 대해 구분, 전화번호로 나타내는 표입니다.
대표전화 02) 2150 – 3900
수련관팀(특화프로그램, 교육문화) 02-2150-3931~3 / 3921~3922
체육관동(시설관리,체육관,셔틀버스) 02-500-1280~4, 02-500-1271~2, 02-500-1265
안내데스크 02-2150-3970~1
English Town(영어체험영어프로그램) 02-502-1614
청소년상담복지센터 02-502-1318
청소년전용공간 "샛뜨락" 02-2150-3997
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