접수/환불/사물함 안내
교육문화 프로그램
- 수강기간 : 분기별 수강 *6개월 프로그램의 경우 상하반기 수강접수
- 신규모집 : www.gccity.go.kr/gcyc 접속 후 수강신청
- 추첨발표 : 문자메시지(수강확정자 대상) 전송 및 마이페이지에서 확인 가능
- 홈페이지 로그인후 마이페이지의 핸드폰 번호를 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 정확하지 않을 경우 수강관련 문자메시지 연락이 되지 않아 불이익을 당할 수 있습니다.
- 결제기간 : 추첨으로 수강확정발표 이후 3일 이내 / 자세한 결제일시 및 기한 안내는 홈페이지 열린마당>공지사항 참고
- 결제방법 : 방문결제 및 홈페이지 온라인결제 / 무통장입금불가
공지사항
- 모든강좌는 분기 개강 전달 26일 기준 등록(결제)인원의 60% 미만시 폐강될 수 있습니다.
- 교육문화강좌 강사는 사전 안내 없이 교체 및 변경될 수 있습니다.
- 중도수강 접수시에도 분기 수강료가 동일하게 적용됩니다.
수강료 환불 안내
- 수강료 등의 환불신청은 청소년수련관 홈페이지의 마이페이지에서 하시면 됩니다.
※ 수강료 환불은 개강 이후 수강여부와 관계없이 환불신청일을 기준으로 환불금액이 계산되며, 환불금액은 수강료보다 적게 지급됩니다. 단, 개강전 환불은 전액 지급됩니다.
(공정거래위원회 고시 제2023-28호 소비자분쟁해결기준 준용) - 해당분기 개강 이후에는 환불이 제한됩니다.
- 단순변심, 중복수강신청에 따른 잦은 환불 시 패널티 적용 : 수련관 프로그램 수강신청을 1회에 한하여 제한할 수 있습니다.
※ 단, 거주지이전, 건강상문제(진단서) 등 특별한 사유가 있을 경우 예외 - 수강료를 면제 또는 감면받고자 신청할 시 사용료의 면제 또는 감면사유를 증명할 수 있는 서류를 첨부하여야 하며, 소급 적용되지 않습니다.
- English Town은 관내 주민등록자에 한하여 수강료 면제 및 감면을 적용합니다.
환불문의
- 교육문화강좌 : 02-2150-3922 (수련관팀)
- English Town 프로그램 : 02-502-1614 (English Town 운영사무실)
- 체육관동 프로그램 : 02-2150-3970~1 (안내데스크)
수강료 면제 및 기준
전액 면제 (수영장의 경우 미적용) |
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50% 감면 |
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공지사항
- 청소년수련관의 모든 강좌, 강습, 체험프로그램은 청소년수련관 홈페이지 회원가입 완료 후 신청이 가능하며, 회원가입신청은 수강신청하기 3일전에는 해주셔야 합니다.
- 홈페이지 로그인 후 마이페이지의 핸드폰 번호를 꼭 기재하시기 바랍니다. 기재하지 않을 경우 수강과 관련한 문자 메시지 연락이 되지 않아 불이익을 당할 수 있습니다.
- 등록(결제)인원의 60% 미만 시 폐강하며, 60% 이상의 인원이 되더라도 환불로 인한 인원 미달 시 한달 후 폐강할 수 도 있습니다.
- 프로그램별 특성에 따라 다를 수 있으니, 접수방법을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.
분야별 문의처
대표전화 | 02-2150-3900 |
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수련관팀(특화프로그램, 교육문화) | 02-2150-3931~3 / 3921~3922 |
체육관동(시설관리,체육관,셔틀버스) | 02-500-1280~4, 02-500-1271~2, 02-500-1265 |
안내데스크 | 02-2150-3970~1 |
English Town(영어체험영어프로그램) | 02-502-1614 |
청소년상담복지센터 | 02-502-1318 |
청소년전용공간 "샛뜨락" | 02-2150-3997 |