업무별전화번호
민원 업무별 상담 전화번호
| 구분 (분야별) |
민원업무명 | 처리부서 | 전화 |
|---|---|---|---|
| 교통 | 불법주차 | 주차관리팀 | 02-3677-2295 |
| 무단방치차량 | 주차관리팀 | 02-3677-2295 | |
| 마을버스 | 교통행정팀 | 02-3677-2287 | |
| 어르신 - 토리패스 가입, 충전, 이용, 환불 | 농협 고객센터 | 1588-2100 | |
| 청소년 - 토리패스 가입, 충전, 이용, 환불 | 이즐 고객센터 | 1877-0311 1644-0006 |
|
| 교통불편(택시) | 교통행정팀 | 02-3677-2283 | |
| 세무 | 지방세 체납문의 | 징수팀 | 02-3677-2192~3 |
| 세외수입 체납문의 | 세외수입징수팀 | 02-3677-2197~8 | |
| 주민세, 지방소득세 | 시세팀 | 02-3677-2963 | |
| 자동차세 | 시세팀 | 02-3677-2964 | |
| 재산세(토지) | 재산세팀 | 02-3677-2189 | |
| 재산세(건축물) | 재산세팀 | 02-3677-2188 | |
| 재산세(주택) | 재산세팀 | 02-3677-2187 | |
| 등록면허세(등록), 취득세 | 도세팀 | 02-3677-2969 | |
| 등록면허세(면허) | 도세팀 | 02-3677-2968 | |
| 과세증명서 발급 | 재산세팀 | 02-3677-2190 | |
| 식품 | 부정 불량 식품 | 위생관리팀 | 02-3677-2233 |
| 개발제한구역 | 불법 건축물 관리 | 개발제한구역팀 | 02-3677-2386~9 |
| 불법 토지 형질 변경 | |||
| 도로 /가로등 |
무단점용(노점상) (과천동,부림동,문원동,주암동) |
건설행정팀 | 02-3677-2423 |
| 무단점용(노점상) (별양동, 갈현동, 원문동, 중앙동) |
건설행정팀 | 02-3677-2426 | |
| 도로 파손 | 도로팀 | 02-3677-2435 | |
| 가로등, 보안등 고장 신고 | 도시조명팀 | 02-3677-2468 02-3677-2698 |
|
| 청소 | 생활 쓰레기 수거 | 개운환경(중앙동) | 02-502-4946 |
| 현대환경(갈현동) | 02-504-2870 | ||
| 대정위생(별양동) | 02-503-0967 | ||
| 신영산업(부림동) | 02-504-5992 | ||
| 과천산업(과천동) | 02-507-7209 | ||
| 과천산업(문원동) | 02-507-7209 | ||
| 재활용품 수거 | 청소행정팀 | 02-3677-2251~3 | |
| 분뇨, 정화조 청소 | 정오에코텍 | 02-507-7377 | |
| 쓰레기 방치, 투기신고 | 청소행정팀 | 02-3677-2251~3 | |
| 수도 | 단수신고 | 주간 | 02-2150-3720 |
| 야간 | 02-2150-3700 | ||
| 수도 요금 문의 | 맑은물정책팀 | 02-2150-3711 | |
| 수돗물 수질문의 | 맑은물생산팀 | 02-2150-3733 | |
| 수도고장신고 | 맑은물공급팀 | 02-2150-3723 | |
| 기타 | 불법, 음란 비디오 | 예술팀 | 02-3677-2067 |
| 현수막 | 건축행정팀 | 02-3677-2404 | |
| 폐수방류 | 수질관리팀 | 02-3677-2107 | |
| 공직자 부조리 | 청렴조사팀 | 02-3677-2076 | |
| 산불 발생 | 푸른산관리팀 | 02-3677-2343 | |
| 반상회 건의사항 | 자치협력팀 | 02-3677-2483 | |
| 재해(풍수해) 위험 | 자연재해팀 | 02-3677-2322 | |
| 비산먼지, 소음 | 대기관리팀 | 02-3677-2246 | |
| 동물 | 동물보호팀 | 02-3677-2346~7 | |
| 가로수 | 공원관리팀 | 02-3677-2363 | |
| 임대차계약, 임대사업자등록 | 주택정책팀 | 02-3677-2643 | |
| 시정소식지 | 홍보팀 | 02-3677-2062 | |
| 과천화폐 | 지역경제팀 | 02-3677-2449 02-3677-2444 |
|
| 소상공인 지원 | 지역경제팀 | 02-3677-2443 | |
| 그 외 업무에 대해 담당 부서와 연결을 원하실 때 | 정보통신팀 | 02-3677-2304~5 | |
| 시청을 방문해 민원사항을 서면으로 제출하려는 경우 (국민신문고 시스템 사용이 어려운 경우) |
열린민원과 | 02-3677-2134 |
문의가 많은 타기관 소관민원
| 민원업무명 | 처리부서 | 전화 |
|---|---|---|
| 공영주차장 | 과천도시공사 | 02-504-7300 |
| 층간소음 | 층간소음 이웃사이센터 | 1661-2642 |
| 운전면허증 | 경찰서또는운전면허시험장 | 02-2149-4259 (과천경찰서) |
-
- 담당부서
- 열린민원과 박**
- 전화번호
- 02-3677-2485
- 최종 수정일
- 2025-05-12