행정서비스헌장
과천시 행정서비스헌장
과천시의 모든 공무원은 시민을 위해 존재함을 깊이 인식하고, 모든 고객을 열린 마음으로 맞이하여
사랑받고 신뢰받는 공직자가 되기 위해 최대한의 노력을 다할것을 약속드리며, 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.
- 우리는 고객의 입장에서, 고객을 위하는 마음으로, 고객에게 도움이 되는 방향으로 생각하고 처리하겠습니다.
- 우리는 모든 고객을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하며, 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 인사하겠습니다.
- 우리는 모든 민원업무를 신속·정확·공정하게 처리하겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「서비스 영역별 이행기준」을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.
2015. 과천시
과천시 행정서비스 이행기준
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- 담당부서
- 자치행정과 김형섭
- 전화번호
- 02-3677-2117
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- 담당부서
- 자치행정과 한규민
- 전화번호
- 02-3677-2115
- 최종 수정일
- 2023-07-21