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정보공개

행정서비스헌장

과천시 행정서비스헌장

과천시의 모든 공무원은 시민을 위해 존재함을 깊이 인식하고, 모든 고객을 열린 마음으로 맞이하여
사랑받고 신뢰받는 공직자가 되기 위해 최대한의 노력을 다할것을 약속드리며, 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.

  • 우리는 고객의 입장에서, 고객을 위하는 마음으로, 고객에게 도움이 되는 방향으로 생각하고 처리하겠습니다.
  • 우리는 모든 고객을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하며, 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 인사하겠습니다.
  • 우리는 모든 민원업무를 신속·정확·공정하게 처리하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「서비스 영역별 이행기준」을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.

2015. 과천시

과천시 행정서비스 이행기준

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  • 담당부서
    자치행정과 정승재
    전화번호
    02-3677-2124
최종 수정일
2022-04-18
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